HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

Afin de renforcer ses équipes au sein de la Direction Territoriale du GIER, HABITAT ET METROPOLE recrute un Technicien de Relocation H/F en CDI.

Il/Elle sera chargé(e):

• de la préparation et de la rédaction des états des lieux dans le cadre de la lutte contre la vacance.
• de la remise en état des logements dans le respect de la procédure, de la règlementation et des budgets alloués.

Pour cela, les missions significatives seront les suivantes:

Etats des lieux entrants 

• Préparer le rendez-vous d’état des lieux (accès, documents administratifs…) et l’assurer
• Assurer la responsabilité de la réalisation de l’état des lieux, dans le respect de la législation
• Sensibiliser le locataire à l’entretien courant du logement
• Notifier et assurer le suivi d’éventuelles réserves de travaux non levés
• Transmettre l’état des lieux aux locataires

Etats des lieux sortants, visites conseil, visites techniques de mutation 

• Préparer le rendez-vous d’état des lieux (vérification des anciennes affaires, des sinistres, de l’état des lieux entrant) et l’assurer
• Assurer la responsabilité de la réalisation de l’état des lieux, dans le respect de la législation
• Chiffrer les indemnités locatives
• Transmettre l’état des lieux aux locataires

Conduite de travaux

• Déterminer, programmer et planifier les travaux de relocation, dans le respect des procédures
• Suivre, coordonner les entreprises et s’assurer du bon déroulement du chantier jusqu’à la réception des travaux

Gestion budgétaire et comptable

• Engager les travaux de relocation et diagnostics techniques, dans le cadre des marchés à bon de commande
• Vérifier et valider les factures
• Relancer les entreprises qui ne facturent pas

Réclamations

• Traiter les affaires des locataires entrants

Autre

• Réaliser le reporting de l’activité
• Identifier et faire remonter au service concerné, les problèmes techniques relevés dans les parties communes et/ou privatives

Vous avez une formation dans le bâtiment ou dans l’immobilier (BTS, IUT…) et avez un bon relationnel.

Savoir-faire

• Connaissances techniques et réglementaires liées aux états des lieux, à la commande et au suivi de travaux
• Connaissance des spécificités du milieu du BTP
• Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-être

• Organisation et rigueur
• Adaptabilité
• Ponctualité
• Capacité d’analyse
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Capacité relationnelle et d’écoute
• Sens de la négociation

Vous vous y voyez déjà? N’hésitez plus, postulez!

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

Au sein de la Direction de la Gestion Technique du Patrimoine, rattachée au pôle Développement et Transformation des Territoires, nous recherchons un(e) Responsable de service Prévention, Planification et Sécurité.

Vous pilotez l’élaboration et la mise en œuvre du Plan Pluriannuel de Travaux (PPT) et supervisez les actions de maintenance et de sécurité du patrimoine afin de garantir la sécurité des biens et des personnes et d’améliorer durablement la qualité du patrimoine immobilier.

Vous encadrez également l’équipe du service et coordonnez les actions avec les différentes directions de l’organisme.

Vos missions principales

Pilotage et planification du patrimoine

• Élaborer, piloter et mettre à jour le Plan Pluriannuel de Travaux.

• Décliner les orientations stratégiques en matière de :

  • performance énergétique

  • décarbonation du patrimoine

  • adaptation et accessibilité des bâtiments

  • sécurité des installations

• Programmer et suivre les travaux de gros entretien et de maintenance.

Sécurité et conformité réglementaire

• Assurer une veille réglementaire (amiante, sécurité incendie, IGH, légionnelle, etc.).

• Superviser les diagnostics obligatoires et leur organisation.

• Suivre les carnets d’entretien numériques et l’état des risques du patrimoine.

• Piloter les travaux de mise en conformité et d’adaptation des bâtiments.

• Être l’interlocuteur des institutions liées à la sécurité des bâtiments (SDIS…).

Coordination et suivi d’activité

• Animer des groupes de travail autour des problématiques de sécurité et de maintenance.

• Assurer la coordination avec les différentes directions internes.

• Garantir la qualité des relations avec les partenaires et prestataires.

• Réaliser le reporting et les bilans d’activité du service.

Management

• Encadrer et animer l’équipe du service.

• Évaluer les performances individuelles et collectives.

• Identifier les besoins de formation et de développement des compétences.

• Veiller au respect des procédures, des engagements qualité et du budget alloué.

Profil recherché

HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

Dans le cadre de la gestion d’une résidence dédiée aux jeunes de moins de 30 ans, nous recrutons un(e) Gestionnaire de résidence. Véritable acteur du vivre-ensemble, vous assurez le bon fonctionnement quotidien de la résidence en garantissant un cadre de vie propre, sécurisé et convivial pour les résidents.

Rattaché(e) au Responsable du service gestion de proximité, vous intégrez le Pôle Territoires – Service Habitat territorial et Gestion de proximité.

Vos missions principales

Au cœur de la résidence, vous intervenez sur des missions variées mêlant gestion, technique et relationnel :

• Entretien et propreté des parties communes

• Traitement des réclamations et petites interventions techniques

• Réalisation des états des lieux et accueil des locataires

• Animation de la vie collective et accompagnement des résidents

• Surveillance de la résidence et respect du règlement intérieur

Compétences et connaissances

• Connaissance de la réglementation de l’habitat social

• Compétences de base en maintenance du bâtiment

• Maîtrise des techniques de nettoyage

• Aisance avec les outils bureautiques

Qualités personnelles

• Sens du service et de l’écoute

• Excellent relationnel et capacité à créer du lien

• Discrétion, disponibilité et autonomie

• Réactivité et sens des priorités

• Capacité à gérer les conflits

• Aptitude à animer et fédérer une communauté

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent et de terrain

• Une mission à forte dimension humaine et sociale

• Un environnement dynamique et innovant au service des jeunes