HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

Afin de renforcer ses équipes au sein de la Direction Territoriale du GIER, HABITAT ET METROPOLE recrute un Technicien de Relocation H/F en CDI.

Il/Elle sera chargé(e):

• de la préparation et de la rédaction des états des lieux dans le cadre de la lutte contre la vacance.
• de la remise en état des logements dans le respect de la procédure, de la règlementation et des budgets alloués.

Pour cela, les missions significatives seront les suivantes:

Etats des lieux entrants 

• Préparer le rendez-vous d’état des lieux (accès, documents administratifs…) et l’assurer
• Assurer la responsabilité de la réalisation de l’état des lieux, dans le respect de la législation
• Sensibiliser le locataire à l’entretien courant du logement
• Notifier et assurer le suivi d’éventuelles réserves de travaux non levés
• Transmettre l’état des lieux aux locataires

Etats des lieux sortants, visites conseil, visites techniques de mutation 

• Préparer le rendez-vous d’état des lieux (vérification des anciennes affaires, des sinistres, de l’état des lieux entrant) et l’assurer
• Assurer la responsabilité de la réalisation de l’état des lieux, dans le respect de la législation
• Chiffrer les indemnités locatives
• Transmettre l’état des lieux aux locataires

Conduite de travaux

• Déterminer, programmer et planifier les travaux de relocation, dans le respect des procédures
• Suivre, coordonner les entreprises et s’assurer du bon déroulement du chantier jusqu’à la réception des travaux

Gestion budgétaire et comptable

• Engager les travaux de relocation et diagnostics techniques, dans le cadre des marchés à bon de commande
• Vérifier et valider les factures
• Relancer les entreprises qui ne facturent pas

Réclamations

• Traiter les affaires des locataires entrants

Autre

• Réaliser le reporting de l’activité
• Identifier et faire remonter au service concerné, les problèmes techniques relevés dans les parties communes et/ou privatives

Vous avez une formation dans le bâtiment ou dans l’immobilier (BTS, IUT…) et avez un bon relationnel.

Savoir-faire

• Connaissances techniques et réglementaires liées aux états des lieux, à la commande et au suivi de travaux
• Connaissance des spécificités du milieu du BTP
• Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-être

• Organisation et rigueur
• Adaptabilité
• Ponctualité
• Capacité d’analyse
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie
• Capacité relationnelle et d’écoute
• Sens de la négociation

Vous vous y voyez déjà? N’hésitez plus, postulez!

HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

En tant qu’alternant(e), tu participes à la lutte contre la vacance commerciale, tout en veillant à ne pas aggraver les impayés. Tu assures un suivi personnalisé des demandes de logement, au cours du processus d’attribution, en développent un service clientèle, tout en mettant en œuvre la mixité sociale.

Activités spécifiques

• Instruire, gérer un portefeuille clients
• Suivre les dossiers spécifiques à son activité en appliquant la règlementation et les procédures en vigueur, dont les demandes et attributions de garages
• Assurer une démarche commerciale (participer à des actions commerciales, proposer des visites de logements et des garanties financière d’accès, participer à la création de partenariat avec les réservataires)
• Organiser la signature des baux
• Participer à la stratégique de valorisation des produits amenant à une meilleure commercialisation afin de contribuer à la lutte contre la vacnces
• Traiter les désistements

Savoir-faire

• Technique de commercialisation et relation client
• Capacité à rechercher et appliquer la règlementation en vigueur
• Connaissance des outils bureautique (Pack office)

Savoir-être

• Aisance relationnelle, écoute et sens de la relation client
• Fibre commerciale

Tu prépares une formation en techniques de commercialisation, relation client ou encore dans l’immobilier? Tu recherches une alternance?

Rejoins Habitat & Métropole et révèle tes talents!

Permis B souhaité

HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

En tant qu’alternant(e), tu participes à la lutte contre la vacance commerciale, tout en veillant à ne pas aggraver les impayés. Tu assures un suivi personnalisé des demandes de logement, au cours du processus d’attribution, en développent un service clientèle, tout en mettant en œuvre la mixité sociale.

Activités spécifiques

• Instruire, gérer un portefeuille clients
• Suivre les dossiers spécifiques à son activité en appliquant la règlementation et les procédures en vigueur, dont les demandes et attributions de garages
• Assurer une démarche commerciale (participer à des actions commerciales, proposer des visites de logements et des garanties financière d’accès, participer à la création de partenariat avec les réservataires)
• Organiser la signature des baux
• Participer à la stratégique de valorisation des produits amenant à une meilleure commercialisation afin de contribuer à la lutte contre la vacnces
• Traiter les désistements

Savoir-faire

• Technique de commercialisation et relation client
• Capacité à rechercher et appliquer la règlementation en vigueur
• Connaissance des outils bureautique (Pack office)

Savoir-être

• Aisance relationnelle, écoute et sens de la relation client
• Fibre commerciale

Tu prépares une formation en techniques de commercialisation, relation client ou encore dans l’immobilier? Tu recherches une alternance?

Rejoins Habitat & Métropole et révèle tes talents!

Permis B souhaité

HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c’est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

En tant qu’alternant et en lien direct avec le/la Chargé(e) de relocation, tu participes à la coordination des activités de la prospection commerciales et des activités du management du parc immobilier, afin de lutter contre la vacance et contribuer à la satisfaction client, dans le respect des budgets de la qualité de service.

Activités spécifiques

• Constituer un stock de logements prêts à la relocation
• Respecter les budgets
• En compléments et en appui des Techniciens de relocation, réaliser des états des lieux et des visites-conseil, commander et suivre des travaux de relocation, les contrôler, réceptionner des factures
• En complément et en appui des Conseillers Commerciaux, rechercher des prospects et réaliser des visites commerciales
• Réaliser le suivi des logements en accession à la propriété (été des liens entrant…)
• Veiller à la mise à jour des outils partagés
• Veiller à la qualité de service

Tu prépares une formation supérieure en immobilier (BTS/Licence) et tu recherches une alternance? Tu veux rejoindre une entreprise à forte valeur sociale?

Ne cherches plus et rejoins Habitat & Métropole et révèle tes talents!