Gestionnaire de parc informatique

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

Nous vous proposons :

  • Une rémunération attractive (13ème mois, intéressement…)
  • Des avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, CET, plan d’épargne entreprise…)
  • Possibilité de télétravail
  • Des outils numériques performants (PC, smartphone, tablette)
Référence :
Type de contrat : CDI
Secteur d'activité : Système d’information et de la Transformation digitale
Lieu : Saint-Etienne

Doté d’un Bac +2 en informatique, une expérience de 2 ans dans une fonction similaire est indispensable.

Le/la Gestionnaire de parc informatique a comme principales missions :

1 – Gestion du parc informatique

2 – Assistance aux utilisateurs

3 – Assurer les tâches d’exploitations quotidiennes liées aux activités métiers

 

Gestion du parc

  • Installer, configurer, paramétrer, des différents matériels mis à disposition des utilisateurs.
  • D’assurer les évolutions souhaitées, la qualité du service, d’assurer ou faire assurer l’assistance, les dépannages, les mises à niveau et l’entretien des équipements.
  • De faire respecter la politique de sécurité.

Support aux utilisateurs et administration

  • Gestion des incidents utilisateurs, diagnostic, résolution des incidents.
  • Gestion des demandes utilisateurs : ajouts d’applications, installation des nouveaux équipements (PC/Téléphonie), donner les accès aux ressources partagées et aux applications.
  • Accompagnement et formation des utilisateurs au bon usage de leurs applications et ressources informatiques et téléphoniques.

Exploitation

  • Réalisation et suivi des sauvegardes, des backups.
  • Gestion de l’annuaire Active Directory, (GPO, création d’utilisateurs, de groupe de sécurité).
  • Déploiement de Masters sur postes de travail.
  • Administration de la téléphonie TOIP.
  • Brassage réseau.
  • Supervision de l’ensemble de l’infrastructure (système, réseau, téléphonie).
  • Tenue à jour de l’inventaire des équipements et des logiciels installés, et de la documentation de configuration et d’exploitation des systèmes et des réseaux télécom.

Relations du métier Informatique

  • Relations internes avec toutes les directions et tous les services de l’entreprise en fonction du périmètre d’intervention.

Rémunération annuelle brute : 23 400€

 

Savoir-faire

Connaissance informatiques avancées concernant : l’architecture des systèmes er des réseaux, des systèmes d’exploitation Windows « Pro et serveur »

  • i-Séries / OS 400
  • Messagerie : Exchange / Outlook
  • Windows
  • O365
  • Outils Bureautique
  • Clients légers, citrix
  • Vmware

Savoir‐être

  • Avoir le sens du client et du service : écoute objectivité…
  • Faire preuve d’initiative
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et d’organisation
  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’adaptation
  • Discrétion professionnelle
  • Esprit d’équipe
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